四川德阳 ID380324 :
灵芝破壁孢子粉十大排名
评论时间：2021年01月26日

云南文山 ID840361 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！心夜美性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2021年01月26日

黑龙江伊春 ID748833 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵 
评论时间：2021年01月26日

宁夏中卫 ID956346 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2021年01月26日

海南万宁 ID896295 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！心夜美客服态度很好。 
评论时间：2021年01月26日

广西桂林 ID933405 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间：2021年01月26日

河南濮阳 ID925257 :
宝贝收到，真心不错，心夜美还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2021年01月26日

山东东营 ID887846 :
和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买心夜美的东西
评论时间：2021年01月26日

内蒙古包头 ID283321 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年01月26日

安徽淮北 ID991928 :
很实在的一款商品，对心夜美的服务非常满意！
评论时间：2021年01月26日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至心夜美钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加心夜美满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前心夜美只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:心夜美配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:在心夜美上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

退款金额在1000元及以下可选择退心夜美余额，退款时效即时到账。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：心夜美哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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