吉林延边 ID621659 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年10月22日

江西新余 ID405234 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2021年10月22日

湖南常德 ID957615 :
很实在的一款商品，对熊熊包包2号店的服务非常满意！
评论时间：2021年10月22日

黑龙江齐齐哈尔 ID661747 :
这价钱，还是可以的，实惠！
评论时间：2021年10月22日

黑龙江大庆 ID236587 :
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2021年10月22日

辽宁辽阳 ID482347 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，熊熊包包2号店还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年10月22日

山东莱芜 ID637986 :
看上去不错，物流也不错！
评论时间：2021年10月22日

江苏宿迁 ID638035 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2021年10月22日

四川攀枝花 ID655963 :
还不错.熊熊包包2号店质量挺好的.速度也快. 
评论时间：2021年10月22日

甘肃酒泉 ID454138 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年10月22日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:熊熊包包2号店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

“售后到家”是熊熊包包2号店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加熊熊包包2号店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:熊熊包包2号店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至熊熊包包2号店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

熊熊包包2号店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息熊熊包包2号店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。