辽宁辽阳 ID321634 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2021年01月16日

江苏淮安 ID930714 :
物流比蜗牛还慢，不过涉立酷客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年01月16日

天津天津 ID743870 :
质量非常好，真出乎我的意料，包装非常仔细，非常感谢，祝生意兴隆！
评论时间：2021年01月16日

广东清远 ID471557 :
店主很细心，还送了小礼品给我。涉立酷很满意 
评论时间：2021年01月16日

江苏泰州 ID370137 :
谢谢涉立酷，东西真的很不错哦! 
评论时间：2021年01月16日

北京北京 ID167219 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞涉立酷客服态度极好哦 
评论时间：2021年01月16日

云南西双版纳 ID829807 :
听朋友说涉立酷的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
评论时间：2021年01月16日

安徽蚌埠 ID407145 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年01月16日

甘肃甘南 ID130659 :
破壁灵芝孢子粉品牌排行榜
评论时间：2021年01月16日

海南万宁 ID272013 :
朋友很喜欢涉立酷，谢谢 
评论时间：2021年01月16日

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，涉立酷不接受平邮或以到付形式寄回包裹，涉立酷将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。涉立酷有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：涉立酷提供换货吗？
A：涉立酷商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：出现哪些情形时，涉立酷消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：涉立酷哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

“售后到家”是涉立酷为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前涉立酷只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:在涉立酷上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加涉立酷满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。