辽宁大连 ID278125 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来黑炮童鞋购买。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2020年11月30日

河北唐山 ID755803 :
没见到实物，家人收的，好用快了来追评。
评论时间：2020年11月30日

河南鹤壁 ID805068 :
正好碰到店里有活动。黑炮童鞋还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2020年11月30日

浙江温州 ID985953 :
惊喜，惊喜。全五分，不解释。
评论时间：2020年11月30日

安徽黄山 ID572347 :
这价钱，还是可以的，实惠！
评论时间：2020年11月30日

安徽滁州 ID768755 :
一如既往滴喜欢黑炮童鞋。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2020年11月30日

新疆石河子 ID377467 :
第二次买了，是帮妹妹买的，5分
评论时间：2020年11月30日

江苏南京 ID616584 :
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2020年11月30日

海南陵水 ID584064 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2020年11月30日

云南昆明 ID882686 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2020年11月30日

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:分期付款可以同时购买黑炮童鞋多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的黑炮童鞋售后保障单背面的退货地址。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:地址比较偏僻，黑炮童鞋是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。