河南平顶山 ID884670 :
质量非常好，真出乎我的意料，包装非常仔细，非常感谢，祝生意兴隆！
评论时间：2021年12月05日

河南濮阳 ID945597 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏艾尔伦品牌内衣店，再来购买！ 
评论时间：2021年12月05日

辽宁抚顺 ID161264 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个艾尔伦品牌内衣店 
评论时间：2021年12月05日

河南鹤壁 ID834859 :
老顾客了，艾尔伦品牌内衣店家的产品，性价比很高！以后还会再来的，买过很多次了，一如既往的好。
评论时间：2021年12月05日

四川宜宾 ID789995 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，艾尔伦品牌内衣店的客服人更好
评论时间：2021年12月05日

江苏泰州 ID594278 :
看着 很不错
评论时间：2021年12月05日

辽宁朝阳 ID602728 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2021年12月05日

黑龙江绥化 ID868450 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2021年12月05日

甘肃平凉 ID709052 :
质量好。在艾尔伦品牌内衣店买过好几次了，挺好的 
评论时间：2021年12月05日

黑龙江大兴安岭 ID939581 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2021年12月05日

Q：关于艾尔伦品牌内衣店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:分期付款可以同时购买艾尔伦品牌内衣店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

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多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前艾尔伦品牌内衣店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：如何办理退款方式和时效
A：艾尔伦品牌内衣店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回艾尔伦品牌内衣店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。