云南楚雄 ID995253 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2021年04月18日

贵州黔东南 ID825716 :
淘宝购物一般不喜欢评价的,但是772568鸿路服务真的是太好了! 
评论时间：2021年04月18日

辽宁大连 ID855031 :
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2021年04月18日

西藏那曲 ID112832 :
老客户了啊，希望772568鸿路以后有更多好东东 
评论时间：2021年04月18日

海南文昌 ID800287 :
在家休假，所以今天才收到，东西很好，价格也实惠
评论时间：2021年04月18日

广西柳州 ID323224 :
十大灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月18日

黑龙江齐齐哈尔 ID955871 :
有点长，但是还是很好的
评论时间：2021年04月18日

四川凉山 ID988854 :
合适，样子喜欢，购买方便，772568鸿路包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年04月18日

新疆吐鲁番 ID116031 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月18日

山西长治 ID617858 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2021年04月18日

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:772568鸿路配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

“售后到家”是772568鸿路为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，772568鸿路将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:772568鸿路提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

772568鸿路在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息772568鸿路会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。