湖北荆州 ID634503 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2021年01月25日

浙江杭州 ID909514 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年01月25日

河北邢台 ID307003 :
很个性，我很喜欢零点宝贝Zero point。 
评论时间：2021年01月25日

山东烟台 ID878803 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2021年01月25日

安徽巢湖 ID555078 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2021年01月25日

甘肃甘南 ID850384 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来零点宝贝Zero point购买。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年01月25日

新疆乌鲁木齐 ID285944 :
本来是抱着试试的心态卖零点宝贝Zero point，收到货后很满意，质量很好，款式时尚，物美价廉，很喜欢，愉快的一次购物 
评论时间：2021年01月25日

海南琼海 ID484944 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2021年01月25日

甘肃酒泉 ID531714 :
看起来还不错，希望能用的长久一点
评论时间：2021年01月25日

湖南怀化 ID443289 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2021年01月25日

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:零点宝贝Zero point提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:在零点宝贝Zero point上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，零点宝贝Zero point将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前零点宝贝Zero point只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：关于零点宝贝Zero point部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零点宝贝Zero point钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。