宁夏中卫 ID838454 :
第三次来买了,leozhuyannan真的不错！！ 
评论时间：2021年02月28日

四川甘孜 ID534122 :
非常好，leozhuyannan信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到，太好了， 
评论时间：2021年02月28日

湖南娄底 ID841426 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2021年02月28日

宁夏石嘴山 ID658957 :
还行 质量挺好的 小贵
评论时间：2021年02月28日

陕西商洛 ID966840 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2021年02月28日

新疆克拉玛依 ID476891 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟leozhuyannan家的东西没法比啊！
评论时间：2021年02月28日

海南临高县 ID679370 :
正好碰到店里有活动。leozhuyannan还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年02月28日

贵州黔南 ID541075 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2021年02月28日

云南昆明 ID641502 :
看着 很不错
评论时间：2021年02月28日

江西萍乡 ID223674 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：leozhuyannan的货值。 
评论时间：2021年02月28日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:分期付款可以同时购买leozhuyannan多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，leozhuyannan不接受平邮或以到付形式寄回包裹，leozhuyannan将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。leozhuyannan有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:leozhuyannan自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：leozhuyannan哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的leozhuyannan售后保障单背面的退货地址。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。