重庆重庆 ID860087 :
灵芝和灵芝孢子粉哪个好
评论时间：2021年01月26日

宁夏吴忠 ID878647 :
没见到实物，家人收的，好用快了来追评。
评论时间：2021年01月26日

安徽芜湖 ID898205 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2021年01月26日

陕西商洛 ID553736 :
宝贝收到了，一直用水的精灵的宝贝，非常喜欢！下次还来购买！ 
评论时间：2021年01月26日

四川德阳 ID221824 :
看起来还不错，希望能用的长久一点
评论时间：2021年01月26日

广西玉林 ID284882 :
很好，老爸和老公都很喜欢。
评论时间：2021年01月26日

西藏拉萨 ID208026 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2021年01月26日

广西南宁 ID770106 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间：2021年01月26日

山西太原 ID138344 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏水的精灵，再来购买！ 
评论时间：2021年01月26日

新疆阿克苏 ID416684 :
还没有拆，不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
评论时间：2021年01月26日

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:水的精灵配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，水的精灵将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：出现哪些情形时，水的精灵消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的水的精灵售后保障单背面的退货地址。

Q:水的精灵提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：水的精灵提供换货吗？
A：水的精灵商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。