广东揭阳 ID445709 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2021年04月16日

海南万宁 ID437155 :
质量好，以后还来上海故事专柜店维护正品买。 
评论时间：2021年04月16日

广东潮州 ID459333 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间：2021年04月16日

吉林通化 ID583693 :
谢谢店家送的礼物，祝上海故事专柜店维护正品生意兴隆！ 
评论时间：2021年04月16日

广西北海 ID288889 :
物有所值，满分！！一流中的一流
评论时间：2021年04月16日

云南怒江 ID957073 :
很好很好，莫得话说。还可以定做哟
评论时间：2021年04月16日

宁夏中卫 ID959861 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年04月16日

广东中山 ID562936 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2021年04月16日

湖北黄冈 ID601191 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2021年04月16日

江西上饶 ID110576 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2021年04月16日

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：关于上海故事专柜店维护正品部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

此服务仅支持上海故事专柜店维护正品配送范围。

Q:分期付款可以同时购买上海故事专柜店维护正品多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：如何办理退款方式和时效
A：上海故事专柜店维护正品将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回上海故事专柜店维护正品钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

上海故事专柜店维护正品在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息上海故事专柜店维护正品会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。