云南红河 ID550069 :
是正品，和实体店一样，而且酷哇吧还便宜几十块 
评论时间：2020年08月14日

黑龙江鹤岗 ID891130 :
质量好。在酷哇吧买过好几次了，挺好的 
评论时间：2020年08月14日

江西赣州 ID129609 :
此用户没有对酷哇吧填写评价。
评论时间：2020年08月14日

河北衡水 ID746390 :
很好，老爸和老公都很喜欢。
评论时间：2020年08月14日

青海西宁 ID955709 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2020年08月14日

四川凉山 ID671560 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个酷哇吧 
评论时间：2020年08月14日

香港香港 ID102120 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2020年08月14日

广东珠海 ID776841 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，酷哇吧的客服人更好
评论时间：2020年08月14日

广东河源 ID855603 :
店主挺热情的，酷哇吧发货很速度，一天就到! 
评论时间：2020年08月14日

江苏徐州 ID178221 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2020年08月14日

Q:酷哇吧提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：如何办理退款方式和时效
A：酷哇吧将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回酷哇吧钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:酷哇吧自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，酷哇吧对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：出现哪些情形时，酷哇吧消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:在酷哇吧上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:地址比较偏僻，酷哇吧是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。