新疆和田 ID462430 :
和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买云汇日化的东西
评论时间：2021年06月24日

辽宁朝阳 ID620879 :
宝贝收到了，一直用云汇日化的宝贝，非常喜欢！下次还来购买！ 
评论时间：2021年06月24日

海南琼海 ID427107 :
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2021年06月24日

河南许昌 ID213860 :
质量非常好，真出乎我的意料，包装非常仔细，非常感谢，祝生意兴隆！
评论时间：2021年06月24日

新疆五家渠 ID716410 :
灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年06月24日

陕西渭南 ID483056 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2021年06月24日

浙江台州 ID991052 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2021年06月24日

海南三亚 ID417796 :
已经是云汇日化的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年06月24日

河南漯河 ID451909 :
店家发货很速度，一天就到！ 
评论时间：2021年06月24日

辽宁铁岭 ID961786 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来云汇日化购买。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年06月24日

Q：云汇日化哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:在云汇日化上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:分期付款可以同时购买云汇日化多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

“售后到家”是云汇日化为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。