湖南株洲 ID851419 :
不得不得竖起大拇指，启智宝玩具真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2020年11月30日

湖北神农架林区 ID257127 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说启智宝玩具还不错。 
评论时间：2020年11月30日

辽宁朝阳 ID274760 :
灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2020年11月30日

山西晋中 ID567271 :
灵芝三萜含量高的牌子
评论时间：2020年11月30日

河南驻马店 ID332778 :
物有所值，满分！！一流中的一流
评论时间：2020年11月30日

黑龙江七台河 ID395294 :
寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间：2020年11月30日

宁夏固原 ID913201 :
宝贝收到，真心不错，启智宝玩具还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2020年11月30日

四川遂宁 ID247394 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2020年11月30日

四川达州 ID767874 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2020年11月30日

内蒙古乌海 ID380269 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2020年11月30日

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至启智宝玩具钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的启智宝玩具售后保障单背面的退货地址。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，启智宝玩具将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：出现哪些情形时，启智宝玩具消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，启智宝玩具不接受平邮或以到付形式寄回包裹，启智宝玩具将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。启智宝玩具有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前启智宝玩具暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：如何办理退款方式和时效
A：启智宝玩具将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回启智宝玩具钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。