广西南宁 ID971046 :
灵芝孢子粉十大品牌
评论时间：2021年01月26日

海南昌江 ID935890 :
物美价廉，非常好用。
评论时间：2021年01月26日

安徽六安 ID488858 :
惊喜，惊喜。全五分，不解释。
评论时间：2021年01月26日

广东湛江 ID336890 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年01月26日

海南保亭 ID461590 :
我在苏宁易购买过一样的东西，真的跟山林客农副产品家的东西没法比啊！打死我也不从苏宁买东西了
评论时间：2021年01月26日

河南周口 ID244805 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次山林客农副产品不要出现这样的情况 
评论时间：2021年01月26日

湖北神农架林区 ID823503 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2021年01月26日

河北石家庄 ID738608 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2021年01月26日

内蒙古乌兰察布市 ID867963 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2021年01月26日

海南海口 ID459516 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个山林客农副产品 
评论时间：2021年01月26日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：关于山林客农副产品部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：如何办理退款方式和时效
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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至山林客农副产品钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

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公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前山林客农副产品只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：山林客农副产品哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

“售后到家”是山林客农副产品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。