陕西延安 ID114301 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2020年10月28日

江苏常州 ID833084 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2020年10月28日

黑龙江哈尔滨 ID312221 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2020年10月28日

湖南益阳 ID860553 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：欧伯伲照明家装馆的货值。 
评论时间：2020年10月28日

广东肇庆 ID518559 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2020年10月28日

陕西汉中 ID122038 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2020年10月28日

云南大理 ID715750 :
店家发货快的一塌糊涂,欧伯伲照明家装馆服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2020年10月28日

江苏镇江 ID822825 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2020年10月28日

四川广安 ID517360 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2020年10月28日

浙江嘉兴 ID595755 :
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2020年10月28日

Q:欧伯伲照明家装馆提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：出现哪些情形时，欧伯伲照明家装馆消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

欧伯伲照明家装馆在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息欧伯伲照明家装馆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：欧伯伲照明家装馆提供换货吗？
A：欧伯伲照明家装馆商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:欧伯伲照明家装馆自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头