香港香港 ID802182 :
服务很好，商品很不错，很不错，朋友很喜欢速度很快
评论时间：2021年01月26日

甘肃庆阳 ID492454 :
很好，老爸和老公都很喜欢。
评论时间：2021年01月26日

四川广安 ID338083 :
有点长，但是还是很好的
评论时间：2021年01月26日

山西太原 ID826473 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2021年01月26日

广西崇左 ID178182 :
质量很好，大风车童书非常不错！ 
评论时间：2021年01月26日

黑龙江鹤岗 ID532083 :
质量好。在大风车童书买过好几次了，挺好的 
评论时间：2021年01月26日

重庆重庆 ID154137 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2021年01月26日

辽宁盘锦 ID965817 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2021年01月26日

安徽蚌埠 ID148815 :
灵芝孢子粉的价格一般是多少
评论时间：2021年01月26日

辽宁鞍山 ID888001 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间：2021年01月26日

Q:分期付款可以同时购买大风车童书多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：如何办理退款方式和时效
A：大风车童书将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回大风车童书钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：出现哪些情形时，大风车童书消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加大风车童书满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:大风车童书自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：关于大风车童书部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

大风车童书在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息大风车童书会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。