陕西宝鸡 ID690013 :
宝贝收到了，质量非常好，与商朝基因描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2021年03月06日

吉林辽源 ID226192 :
老客户了，好
评论时间：2021年03月06日

贵州遵义 ID460188 :
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2021年03月06日

广东清远 ID993903 :
应该很好吧，送人的，没见到。看商朝基因的品牌才买的。
评论时间：2021年03月06日

新疆博尔塔拉 ID520360 :
灵芝孢子粉的正确吃法
评论时间：2021年03月06日

广东江门 ID533217 :
不好意思评价晚了，商朝基因是非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2021年03月06日

湖北天门 ID466898 :
老熟客了,商朝基因东西还是一如既往的好,货真价实的品质,性价比突出 ！ 
评论时间：2021年03月06日

山东莱芜 ID172092 :
宝贝很好。谢谢商朝基因送的礼物。 
评论时间：2021年03月06日

河南许昌 ID478567 :
看着 很不错
评论时间：2021年03月06日

广西柳州 ID922562 :
一直关注商朝基因，这次特卖会一次选了很多，都很合身，非常满意，这么优惠的价格买到如此称心如意的服装，很开心！希望以后多搞促销活动 把更多的实惠带给我们~发货速度很快，包装听正规的，服务很好
评论时间：2021年03月06日

Q：如何办理退款方式和时效
A：商朝基因将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回商朝基因钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前商朝基因只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

“售后到家”是商朝基因为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：关于商朝基因部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

退款金额在1000元及以下可选择退商朝基因余额，退款时效即时到账。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，商朝基因对资料丢失不承担任何法律责任。