山西运城 ID984644 :
在家休假，所以今天才收到，东西很好，价格也实惠
评论时间：2021年01月22日

广西百色 ID783356 :
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2021年01月22日

安徽宣城 ID953668 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2021年01月22日

黑龙江大兴安岭 ID249370 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2021年01月22日

河南信阳 ID518923 :
物有所值，满分！！一流中的一流
评论时间：2021年01月22日

青海西宁 ID718563 :
宝贝很好，老公说很好用
评论时间：2021年01月22日

甘肃庆阳 ID981651 :
挺好看的，很喜欢还可以
评论时间：2021年01月22日

湖北襄樊 ID549269 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2021年01月22日

安徽蚌埠 ID466941 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！蚂蚁博士玩具商城客服态度很好。 
评论时间：2021年01月22日

海南澄迈县 ID448572 :
还没有拆，不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
评论时间：2021年01月22日

Q:蚂蚁博士玩具商城提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

退款金额在1000元及以下可选择退蚂蚁博士玩具商城余额，退款时效即时到账。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至蚂蚁博士玩具商城钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：关于蚂蚁博士玩具商城部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：如何办理退款方式和时效
A：蚂蚁博士玩具商城将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回蚂蚁博士玩具商城钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。