宁夏吴忠 ID956923 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2020年02月18日

湖北荆州 ID325614 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2020年02月18日

山西阳泉 ID940135 :
真是很值得哦.... 红杉树牛仔什么都很好.. 
评论时间：2020年02月18日

贵州安顺 ID591337 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2020年02月18日

贵州六盘水 ID490817 :
非常好，红杉树牛仔信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到，太好了， 
评论时间：2020年02月18日

四川自贡 ID647213 :
挺喜欢的，还没有用呢
评论时间：2020年02月18日

浙江湖州 ID223252 :
货物还算可以，样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。 
评论时间：2020年02月18日

陕西榆林 ID928429 :
物有所值，满分！！一流中的一流
评论时间：2020年02月18日

江西九江 ID912533 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间：2020年02月18日

湖北武汉 ID714816 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。 
评论时间：2020年02月18日

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

“售后到家”是红杉树牛仔为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前红杉树牛仔暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:在红杉树牛仔上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

此服务仅支持红杉树牛仔配送范围。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:红杉树牛仔配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。