黑龙江大兴安岭 ID554597 :
东西还ok，但是有点脏了，希望郑州怡凡办公下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2020年08月12日

黑龙江七台河 ID994501 :
很好很好，莫得话说。还可以定做哟
评论时间：2020年08月12日

广东梅州 ID631658 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！郑州怡凡办公客服态度很好。 
评论时间：2020年08月12日

云南楚雄 ID830229 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2020年08月12日

吉林吉林 ID800785 :
很个性，我很喜欢郑州怡凡办公。 
评论时间：2020年08月12日

河北唐山 ID431524 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间：2020年08月12日

广西来宾 ID444529 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2020年08月12日

贵州黔东南 ID120066 :
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2020年08月12日

宁夏吴忠 ID593781 :
物有所值，满分！！一流中的一流
评论时间：2020年08月12日

新疆图木舒克 ID597832 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间：2020年08月12日

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：郑州怡凡办公提供换货吗？
A：郑州怡凡办公商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

郑州怡凡办公在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息郑州怡凡办公会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，郑州怡凡办公对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至郑州怡凡办公钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:在郑州怡凡办公上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：如何办理退款方式和时效
A：郑州怡凡办公将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回郑州怡凡办公钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。