新疆昌吉 ID446489 :
第三次来买了,瓯 越 园 艺真的不错！！ 
评论时间：2021年03月03日

山东淄博 ID989749 :
店家发货快的一塌糊涂,瓯 越 园 艺服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2021年03月03日

广东阳江 ID109579 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2021年03月03日

新疆石河子 ID472453 :
是正品，和实体店一样，而且瓯 越 园 艺还便宜几十块 
评论时间：2021年03月03日

广西梧州 ID803075 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能碰到瓯 越 园 艺这个店，够幸福的．．  
评论时间：2021年03月03日

广西北海 ID332345 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2021年03月03日

湖南怀化 ID498125 :
还没贴，贴后来追评，先好评。
评论时间：2021年03月03日

青海海北 ID611519 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年03月03日

吉林松原 ID291852 :
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2021年03月03日

江西抚州 ID769161 :
做工很不错···瓯 越 园 艺很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~ 
评论时间：2021年03月03日

Q:瓯 越 园 艺自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

瓯 越 园 艺在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息瓯 越 园 艺会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:地址比较偏僻，瓯 越 园 艺是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前瓯 越 园 艺只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:在瓯 越 园 艺上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前瓯 越 园 艺暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:瓯 越 园 艺配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。