河北廊坊 ID684763 :
第三次来买了,格雅旗舰店真的不错！！ 
评论时间：2021年01月25日

内蒙古通辽 ID241000 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2021年01月25日

甘肃张掖 ID826461 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2021年01月25日

海南儋州 ID352386 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2021年01月25日

山东滨州 ID827717 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，格雅旗舰店的客服人更好
评论时间：2021年01月25日

新疆哈密 ID980038 :
感觉很好.满意满意
评论时间：2021年01月25日

浙江宁波 ID400015 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2021年01月25日

安徽蚌埠 ID120932 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2021年01月25日

河北沧州 ID422047 :
看着 很不错
评论时间：2021年01月25日

江西上饶 ID726152 :
是正品，和实体店一样，而且格雅旗舰店还便宜几十块 
评论时间：2021年01月25日

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

“售后到家”是格雅旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:格雅旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

此服务仅支持格雅旗舰店配送范围。

Q：关于格雅旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：出现哪些情形时，格雅旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的格雅旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：格雅旗舰店提供换货吗？
A：格雅旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:在格雅旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。