甘肃临夏 ID819149 :
寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间：2020年12月02日

湖北潜江 ID702652 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2020年12月02日

浙江舟山 ID299473 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2020年12月02日

山东聊城 ID931341 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间：2020年12月02日

四川达州 ID992934 :
宝贝很好，老公说很好用
评论时间：2020年12月02日

江西新余 ID898704 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，天虹办公收银设备还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2020年12月02日

甘肃甘南 ID676369 :
发货很快，天虹办公收银设备东西不错，有效果 
评论时间：2020年12月02日

海南临高县 ID490693 :
很好很好，莫得话说。还可以定做哟
评论时间：2020年12月02日

安徽淮南 ID541182 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2020年12月02日

江苏苏州 ID635411 :
质量好，以后还来天虹办公收银设备买。 
评论时间：2020年12月02日

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

“售后到家”是天虹办公收银设备为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:天虹办公收银设备提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：天虹办公收银设备提供换货吗？
A：天虹办公收银设备商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

此服务仅支持天虹办公收银设备配送范围。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前天虹办公收银设备只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：关于天虹办公收银设备部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。