湖南湘西 ID245337 :
灵芝多糖
评论时间：2021年01月20日

云南普洱 ID226431 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2021年01月20日

贵州黔南 ID746485 :
货已收到，非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢，服务态度很热情，希望大家去选购。 
评论时间：2021年01月20日

河北唐山 ID607404 :
大品牌就是不一样啊！
评论时间：2021年01月20日

山东潍坊 ID645640 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2021年01月20日

浙江丽水 ID403738 :
正好碰到店里有活动。羽风金属还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年01月20日

山西长治 ID327004 :
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2021年01月20日

新疆克拉玛依 ID360169 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年01月20日

河南济源 ID661389 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年01月20日

湖北咸宁 ID263142 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。 
评论时间：2021年01月20日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加羽风金属满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，羽风金属将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:地址比较偏僻，羽风金属是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：出现哪些情形时，羽风金属消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，羽风金属对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:羽风金属配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。