广东汕尾 ID839300 :
正好碰到店里有活动。固特异之家还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2020年11月29日

贵州黔东南 ID628040 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2020年11月29日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID633173 :
买的到咯。感觉棒棒哒。东西实惠不贵。 
评论时间：2020年11月29日

安徽淮南 ID545227 :
第三次来买了,固特异之家真的不错！！ 
评论时间：2020年11月29日

黑龙江鸡西 ID977391 :
做工 颜色 都非常完美，发货速度超快满意
评论时间：2020年11月29日

新疆克拉玛依 ID539697 :
老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞固特异之家. 
评论时间：2020年11月29日

新疆和田 ID435894 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,固特异之家发货速度快 
评论时间：2020年11月29日

黑龙江双鸭山 ID123782 :
不得不得竖起大拇指，固特异之家真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2020年11月29日

辽宁大连 ID341937 :
老熟客了,固特异之家东西还是一如既往的好,货真价实的品质,性价比突出 ！ 
评论时间：2020年11月29日

四川德阳 ID756345 :
灵芝孢子粉哪个牌子好
评论时间：2020年11月29日

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

退款金额在1000元及以下可选择退固特异之家余额，退款时效即时到账。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：出现哪些情形时，固特异之家消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。