安徽池州 ID418456 :
非常好，有家五金生活馆信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到，太好了， 
评论时间：2021年02月27日

云南临沧 ID885176 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年02月27日

西藏昌都 ID240276 :
此用户没有对有家五金生活馆填写评价。
评论时间：2021年02月27日

河南平顶山 ID875904 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2021年02月27日

山东枣庄 ID255879 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2021年02月27日

湖北孝感 ID148958 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2021年02月27日

云南保山 ID238898 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年02月27日

吉林松原 ID984109 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2021年02月27日

广西梧州 ID287930 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，有家五金生活馆的客服人更好
评论时间：2021年02月27日

新疆伊犁 ID527880 :
很满意很满意很满意有家五金生活馆?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2021年02月27日

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：有家五金生活馆提供换货吗？
A：有家五金生活馆商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前有家五金生活馆暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，有家五金生活馆对资料丢失不承担任何法律责任。

此服务仅支持有家五金生活馆配送范围。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，有家五金生活馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹，有家五金生活馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。有家五金生活馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，有家五金生活馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

“售后到家”是有家五金生活馆为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。