新疆石河子 ID770297 :
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2020年09月21日

湖北随州 ID479016 :
东西还ok，但是有点脏了，希望新华书店直供教材批发零售店下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2020年09月21日

江苏宿迁 ID507849 :
听朋友说新华书店直供教材批发零售店的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
评论时间：2020年09月21日

黑龙江黑河 ID432434 :
做工 颜色 都非常完美，发货速度超快满意
评论时间：2020年09月21日

山西阳泉 ID165337 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，新华书店直供教材批发零售店老板服务热心. 
评论时间：2020年09月21日

河南新乡 ID196420 :
很漂亮，合适，好评！
评论时间：2020年09月21日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID786714 :
质量非常好，真出乎我的意料，包装非常仔细，非常感谢，祝生意兴隆！
评论时间：2020年09月21日

黑龙江大兴安岭 ID893869 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2020年09月21日

青海西宁 ID596938 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2020年09月21日

安徽巢湖 ID498004 :
正品，发货也快，新华书店直供教材批发零售店值得买 
评论时间：2020年09月21日

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：关于新华书店直供教材批发零售店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

退款金额在1000元及以下可选择退新华书店直供教材批发零售店余额，退款时效即时到账。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：新华书店直供教材批发零售店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至新华书店直供教材批发零售店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。