河南南阳 ID286260 :
老客户了啊，希望红骏阁茶业以后有更多好东东 
评论时间：2021年10月28日

安徽池州 ID854873 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
评论时间：2021年10月28日

湖南长沙 ID278850 :
是正品，和实体店一样，而且红骏阁茶业还便宜几十块 
评论时间：2021年10月28日

湖南郴州 ID586300 :
没图片的精致，不过这个性价比还是可以的
评论时间：2021年10月28日

湖北宜昌 ID437378 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2021年10月28日

内蒙古鄂尔多斯 ID567839 :
不好意思评价晚了，红骏阁茶业是非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2021年10月28日

河北保定 ID221724 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！红骏阁茶业客服态度很好。 
评论时间：2021年10月28日

四川广安 ID595595 :
质量好，以后还来红骏阁茶业买。 
评论时间：2021年10月28日

福建福州 ID688236 :
不错，包装的很上档次。
评论时间：2021年10月28日

辽宁铁岭 ID486692 :
为什么物流这么慢呢？
评论时间：2021年10月28日

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:分期付款可以同时购买红骏阁茶业多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，红骏阁茶业将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：关于红骏阁茶业部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:在红骏阁茶业上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:地址比较偏僻，红骏阁茶业是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的红骏阁茶业售后保障单背面的退货地址。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：如何办理退款方式和时效
A：红骏阁茶业将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回红骏阁茶业钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至红骏阁茶业钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。