辽宁丹东 ID563984 :
是正品，和实体店一样，而且俊逸奇店还便宜几十块 
评论时间：2021年01月25日

西藏拉萨 ID663874 :
灵芝孢子粉十大品牌
评论时间：2021年01月25日

湖北恩施 ID657579 :
质量不错，很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间：2021年01月25日

内蒙古呼伦贝尔 ID362197 :
一个字“好”！ 
评论时间：2021年01月25日

上海上海 ID374563 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2021年01月25日

安徽黄山 ID575308 :
一如既往滴喜欢俊逸奇店。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2021年01月25日

浙江宁波 ID177565 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏俊逸奇店，再来购买！ 
评论时间：2021年01月25日

贵州毕节 ID191883 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2021年01月25日

辽宁鞍山 ID244455 :
在家休假，所以今天才收到，东西很好，价格也实惠
评论时间：2021年01月25日

黑龙江鸡西 ID161315 :
大品牌就是不一样啊，确实很棒！
评论时间：2021年01月25日

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至俊逸奇店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，俊逸奇店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，俊逸奇店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。俊逸奇店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加俊逸奇店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

退款金额在1000元及以下可选择退俊逸奇店余额，退款时效即时到账。

Q:在俊逸奇店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，俊逸奇店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。