安徽宿州 ID756346 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2021年04月19日

广东中山 ID847575 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2021年04月19日

广西贵港 ID382647 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2021年04月19日

四川绵阳 ID671091 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！朵朵衣衣小铺客服态度很好。 
评论时间：2021年04月19日

江西上饶 ID153170 :
已经是朵朵衣衣小铺的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年04月19日

江苏南京 ID275155 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2021年04月19日

山西忻州 ID208103 :
店主很细心，还送了小礼品给我。朵朵衣衣小铺很满意 
评论时间：2021年04月19日

江西新余 ID911704 :
评价方未及时做出评价,系统默认朵朵衣衣小铺好评! 
评论时间：2021年04月19日

内蒙古通辽 ID968021 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，朵朵衣衣小铺还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年04月19日

云南玉溪 ID514549 :
做工 颜色 都非常完美，发货速度超快满意
评论时间：2021年04月19日

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Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

“售后到家”是朵朵衣衣小铺为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：如何办理退款方式和时效
A：朵朵衣衣小铺将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回朵朵衣衣小铺钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:在朵朵衣衣小铺上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至朵朵衣衣小铺钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：朵朵衣衣小铺提供换货吗？
A：朵朵衣衣小铺商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。