湖北恩施 ID627851 :
宝贝很好。谢谢生活元素工厂直销店送的礼物。 
评论时间：2020年10月23日

广东河源 ID768164 :
芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
评论时间：2020年10月23日

甘肃兰州 ID230847 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2020年10月23日

云南玉溪 ID543603 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间：2020年10月23日

安徽淮南 ID374886 :
为什么物流这么慢呢？
评论时间：2020年10月23日

湖南岳阳 ID302420 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间：2020年10月23日

辽宁大连 ID488911 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2020年10月23日

山东威海 ID315144 :
感谢生活元素工厂直销店送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 生活元素工厂直销店客服态度极好哦 
评论时间：2020年10月23日

台湾台湾 ID829556 :
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2020年10月23日

青海海东 ID131995 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来生活元素工厂直销店购买。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2020年10月23日

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：生活元素工厂直销店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，生活元素工厂直销店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，生活元素工厂直销店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。生活元素工厂直销店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至生活元素工厂直销店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：生活元素工厂直销店提供换货吗？
A：生活元素工厂直销店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

退款金额在1000元及以下可选择退生活元素工厂直销店余额，退款时效即时到账。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前生活元素工厂直销店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

此服务仅支持生活元素工厂直销店配送范围。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整