内蒙古鄂尔多斯 ID636765 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟淼妈护肤企业店家的东西没法比啊！
评论时间：2021年04月14日

云南保山 ID643417 :
老顾客了，淼妈护肤企业店家的产品，性价比很高！以后还会再来的，买过很多次了，一如既往的好。
评论时间：2021年04月14日

浙江杭州 ID356641 :
东西还ok，但是有点脏了，希望淼妈护肤企业店下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2021年04月14日

云南临沧 ID199846 :
物流比蜗牛还慢，不过淼妈护肤企业店客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年04月14日

甘肃临夏 ID162421 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2021年04月14日

海南临高县 ID472821 :
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2021年04月14日

河北邢台 ID498198 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2021年04月14日

新疆图木舒克 ID363823 :
物有所值 
评论时间：2021年04月14日

江西赣州 ID240326 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间：2021年04月14日

辽宁葫芦岛 ID483525 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年04月14日

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：淼妈护肤企业店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:地址比较偏僻，淼妈护肤企业店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:淼妈护肤企业店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：关于淼妈护肤企业店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：淼妈护肤企业店提供换货吗？
A：淼妈护肤企业店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

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