湖南郴州 ID339478 :
芝素堂灵芝孢子粉效果好
评论时间：2020年08月15日

甘肃武威 ID555025 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2020年08月15日

河南焦作 ID351897 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2020年08月15日

海南海口 ID206177 :
没见到实物，家人收的，好用快了来追评。
评论时间：2020年08月15日

黑龙江大庆 ID560233 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2020年08月15日

山东泰安 ID851239 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2020年08月15日

广东河源 ID724579 :
芝素堂灵芝孢子粉灵芝三萜含量最高
评论时间：2020年08月15日

甘肃天水 ID185601 :
物有所值 
评论时间：2020年08月15日

海南万宁 ID586472 :
质量好。在安娜美肤堂买过好几次了，挺好的 
评论时间：2020年08月15日

福建龙岩 ID127594 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，安娜美肤堂还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2020年08月15日

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，安娜美肤堂将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：安娜美肤堂提供换货吗？
A：安娜美肤堂商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，安娜美肤堂不接受平邮或以到付形式寄回包裹，安娜美肤堂将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。安娜美肤堂有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:在安娜美肤堂上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

此服务仅支持安娜美肤堂配送范围。

Q:安娜美肤堂自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的安娜美肤堂售后保障单背面的退货地址。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。