安徽黄山 ID462750 :
老板，我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西，从来都是默认好评的，反正又不会扣的信用，所以就没管过。但是这次在暖暖童话阁这里买东西，改变了我的看法和认知。 
评论时间：2020年08月03日

陕西汉中 ID752950 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2020年08月03日

浙江丽水 ID418290 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2020年08月03日

广东阳江 ID829384 :
网购了这么多年，这是我第一次这么认真的对待。我怀着忐忑的心情拿着手机盯着屏幕，迟迟不敢下手 
评论时间：2020年08月03日

浙江嘉兴 ID359392 :
暖暖童话阁家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2020年08月03日

河南济源 ID787000 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！暖暖童话阁性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2020年08月03日

江西鹰潭 ID347851 :
一个字“好”！ 
评论时间：2020年08月03日

江苏盐城 ID980335 :
不错，送人的。满意。第三次买了。相信店家，先确认是美德。
评论时间：2020年08月03日

江西萍乡 ID723043 :
芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
评论时间：2020年08月03日

内蒙古鄂尔多斯 ID145323 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2020年08月03日

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：关于暖暖童话阁部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:暖暖童话阁提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前暖暖童话阁只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:分期付款可以同时购买暖暖童话阁多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。