新疆伊犁 ID442012 :
寿仙谷和同仁堂孢子粉
评论时间：2021年01月26日

贵州黔东南 ID505924 :
店主很细心，还送了小礼品给我。不言不语手工皂很满意 
评论时间：2021年01月26日

江西南昌 ID426035 :
店家发货快的一塌糊涂,不言不语手工皂服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2021年01月26日

河北沧州 ID562066 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年01月26日

云南丽江 ID119238 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2021年01月26日

湖北黄冈 ID315524 :
发货很快，不言不语手工皂东西不错，有效果 
评论时间：2021年01月26日

河南鹤壁 ID431904 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年01月26日

内蒙古呼伦贝尔 ID649562 :
宝贝收到，真心不错，不言不语手工皂还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2021年01月26日

黑龙江大兴安岭 ID592221 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！不言不语手工皂客服态度很好。 
评论时间：2021年01月26日

云南普洱 ID170752 :
同仁堂灵芝孢子粉
评论时间：2021年01月26日

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:不言不语手工皂自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：关于不言不语手工皂部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:不言不语手工皂配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：不言不语手工皂提供换货吗？
A：不言不语手工皂商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:在不言不语手工皂上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。