广西南宁 ID658272 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2021年02月25日

江西鹰潭 ID881080 :
增强免疫力
评论时间：2021年02月25日

新疆乌鲁木齐 ID825913 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,舒牧发货速度快 
评论时间：2021年02月25日

河南新乡 ID993513 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年02月25日

四川广元 ID639710 :
很个性，我很喜欢舒牧。 
评论时间：2021年02月25日

陕西宝鸡 ID171741 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年02月25日

江西宜春 ID304111 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞舒牧客服态度极好哦 
评论时间：2021年02月25日

湖北荆州 ID629063 :
十大灵芝孢子粉
评论时间：2021年02月25日

河南南阳 ID514690 :
灵芝孢子粉哪里产的最好
评论时间：2021年02月25日

黑龙江哈尔滨 ID236528 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年02月25日

Q：如何办理退款方式和时效
A：舒牧将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回舒牧钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:分期付款可以同时购买舒牧多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:舒牧提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的舒牧售后保障单背面的退货地址。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:地址比较偏僻，舒牧是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:在舒牧上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：舒牧哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加舒牧满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。