内蒙古阿拉善盟 ID214647 :
很个性，我很喜欢那莳花開。 
评论时间：2020年12月05日

广西贵港 ID879635 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个那莳花開 
评论时间：2020年12月05日

甘肃张掖 ID641317 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2020年12月05日

广东珠海 ID715927 :
灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2020年12月05日

新疆图木舒克 ID441779 :
听朋友说那莳花開的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
评论时间：2020年12月05日

广东梅州 ID144417 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2020年12月05日

甘肃庆阳 ID216445 :
应该很好吧，送人的，没见到。看那莳花開的品牌才买的。
评论时间：2020年12月05日

黑龙江大兴安岭 ID614861 :
货物还算可以，样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。 
评论时间：2020年12月05日

浙江舟山 ID737098 :
店主很细心，还送了小礼品给我。那莳花開很满意 
评论时间：2020年12月05日

山西忻州 ID691687 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2020年12月05日

此服务仅支持那莳花開配送范围。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，那莳花開对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

“售后到家”是那莳花開为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的那莳花開售后保障单背面的退货地址。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，那莳花開不接受平邮或以到付形式寄回包裹，那莳花開将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。那莳花開有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

那莳花開在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息那莳花開会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。