江苏南通 ID408120 :
老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞鲁银坊六年老店. 
评论时间：2020年11月30日

云南玉溪 ID171538 :
正好碰到店里有活动。鲁银坊六年老店还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2020年11月30日

湖北恩施 ID407327 :
质量好。在鲁银坊六年老店买过好几次了，挺好的 
评论时间：2020年11月30日

江西鹰潭 ID892804 :
老客户了，好
评论时间：2020年11月30日

河北邯郸 ID267043 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟鲁银坊六年老店家的东西没法比啊！
评论时间：2020年11月30日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID160566 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2020年11月30日

新疆阿克苏 ID139230 :
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2020年11月30日

甘肃白银 ID759168 :
评价方未及时做出评价,系统默认鲁银坊六年老店好评! 
评论时间：2020年11月30日

黑龙江哈尔滨 ID320993 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2020年11月30日

山东菏泽 ID612295 :
和店里的一样，不错，真心喜欢鲁银坊六年老店，物流给力 
评论时间：2020年11月30日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加鲁银坊六年老店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，鲁银坊六年老店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，鲁银坊六年老店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。鲁银坊六年老店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：如何办理退款方式和时效
A：鲁银坊六年老店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回鲁银坊六年老店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:鲁银坊六年老店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：出现哪些情形时，鲁银坊六年老店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。