福建漳州 ID746990 :
破壁灵芝孢子粉胶囊芝素堂灵芝三萜含量高
评论时间：2020年10月01日

新疆哈密 ID248032 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2020年10月01日

海南琼中 ID586556 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟新源点灯饰家的东西没法比啊！
评论时间：2020年10月01日

山东枣庄 ID257469 :
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2020年10月01日

香港香港 ID742226 :
宝贝收到了，质量非常好，与新源点灯饰描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2020年10月01日

四川阿坝 ID191032 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，新源点灯饰的客服人更好
评论时间：2020年10月01日

江苏镇江 ID499171 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。 
评论时间：2020年10月01日

内蒙古呼和浩特 ID820973 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2020年10月01日

澳门澳门 ID412474 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2020年10月01日

山东德州 ID481593 :
发货快，包装很用心，新源点灯饰做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2020年10月01日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

“售后到家”是新源点灯饰为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:在新源点灯饰上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：出现哪些情形时，新源点灯饰消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：如何办理退款方式和时效
A：新源点灯饰将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回新源点灯饰钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。