湖南常德 ID116140 :
谢谢店家送的礼物，祝Seoul story生意兴隆！ 
评论时间：2020年12月03日

广东汕头 ID324229 :
谢谢Seoul story，东西真的很不错哦! 
评论时间：2020年12月03日

山东潍坊 ID489212 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2020年12月03日

安徽黄山 ID990136 :
增强免疫力
评论时间：2020年12月03日

青海海南 ID250012 :
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2020年12月03日

海南海口 ID494541 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2020年12月03日

安徽宿州 ID340558 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2020年12月03日

贵州黔南 ID610518 :
灵芝孢子粉哪个牌子好
评论时间：2020年12月03日

内蒙古锡林郭勒盟 ID651856 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2020年12月03日

新疆昌吉 ID868886 :
便宜也是有好东西的 收藏了Seoul story 期待下次 合作 
评论时间：2020年12月03日

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:在Seoul story上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

退款金额在1000元及以下可选择退Seoul story余额，退款时效即时到账。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，Seoul story将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，Seoul story对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:Seoul story自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。