海南儋州 ID145775 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2021年04月23日

湖南湘西 ID762838 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，睡之良品还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年04月23日

广东佛山 ID677358 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2021年04月23日

辽宁葫芦岛 ID155868 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间：2021年04月23日

陕西延安 ID441332 :
店家发货很速度，一天就到！ 
评论时间：2021年04月23日

河北张家口 ID929823 :
寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月23日

福建福州 ID458188 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2021年04月23日

广东梅州 ID958289 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年04月23日

甘肃武威 ID383028 :
发货快，包装仔细，一看就是很上档次的东西啊！给五分！
评论时间：2021年04月23日

江苏宿迁 ID710065 :
用了几天才评价。很好
评论时间：2021年04月23日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:睡之良品自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：出现哪些情形时，睡之良品消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前睡之良品暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:在睡之良品上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，睡之良品将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：关于睡之良品部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整