贵州六盘水 ID603791 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2021年09月23日

宁夏中卫 ID836961 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞芊芊の优品客服态度极好哦 
评论时间：2021年09月23日

云南临沧 ID613896 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2021年09月23日

四川广安 ID766375 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年09月23日

山西长治 ID517876 :
挺喜欢的，还没有用呢
评论时间：2021年09月23日

黑龙江牡丹江 ID512441 :
服务很好，商品很不错，很不错，朋友很喜欢速度很快
评论时间：2021年09月23日

四川南充 ID241847 :
买的到咯。感觉棒棒哒。东西实惠不贵。 
评论时间：2021年09月23日

河南济源 ID184415 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2021年09月23日

湖北鄂州 ID806357 :
挺好看的 
评论时间：2021年09月23日

吉林长春 ID506140 :
不错，包装的很上档次。
评论时间：2021年09月23日

“售后到家”是芊芊の优品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

芊芊の优品在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息芊芊の优品会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:地址比较偏僻，芊芊の优品是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的芊芊の优品售后保障单背面的退货地址。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加芊芊の优品满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至芊芊の优品钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，芊芊の优品不接受平邮或以到付形式寄回包裹，芊芊の优品将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。芊芊の优品有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:在芊芊の优品上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。