江苏淮安 ID239869 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，简 素的客服人更好
评论时间：2021年01月16日

湖北襄樊 ID856645 :
灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年01月16日

辽宁丹东 ID656242 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！简 素客服态度很好。 
评论时间：2021年01月16日

四川凉山 ID663365 :
宝贝收到，真心不错，简 素还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2021年01月16日

陕西咸阳 ID539089 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2021年01月16日

新疆石河子 ID861846 :
还不错.简 素质量挺好的.速度也快. 
评论时间：2021年01月16日

浙江杭州 ID747582 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2021年01月16日

甘肃嘉峪关 ID575432 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2021年01月16日

广西梧州 ID304610 :
灵芝三萜含量高的牌子
评论时间：2021年01月16日

湖南长沙 ID201706 :
感觉很好.满意满意
评论时间：2021年01月16日

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：简 素提供换货吗？
A：简 素商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前简 素暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:简 素配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：出现哪些情形时，简 素消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：关于简 素部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，简 素对资料丢失不承担任何法律责任。