河南焦作 ID694712 :
不错 等过一段时间再来好评
评论时间：2021年12月02日

内蒙古兴安盟 ID494952 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年12月02日

江苏淮安 ID474559 :
朋友很喜欢小A和老A のSHOP，谢谢 
评论时间：2021年12月02日

四川攀枝花 ID639824 :
同仁堂灵芝孢子粉
评论时间：2021年12月02日

浙江湖州 ID303262 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年12月02日

广西百色 ID718513 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2021年12月02日

山东临沂 ID382379 :
寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间：2021年12月02日

河南濮阳 ID871534 :
店主挺热情的，小A和老A のSHOP发货很速度，一天就到! 
评论时间：2021年12月02日

安徽安庆 ID969240 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间：2021年12月02日

辽宁铁岭 ID761511 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年12月02日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

小A和老A のSHOP在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息小A和老A のSHOP会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

退款金额在1000元及以下可选择退小A和老A のSHOP余额，退款时效即时到账。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：小A和老A のSHOP提供换货吗？
A：小A和老A のSHOP商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：如何办理退款方式和时效
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Q：如何补贴回寄运费？
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