江苏连云港 ID372582 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年03月09日

广东中山 ID150615 :
已经是流行频道 美妆护肤 专柜正品的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年03月09日

新疆博尔塔拉 ID972079 :
非常好，流行频道 美妆护肤 专柜正品信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到，太好了， 
评论时间：2021年03月09日

湖北仙桃 ID823181 :
还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好
评论时间：2021年03月09日

河北秦皇岛 ID267873 :
老客户了，好
评论时间：2021年03月09日

甘肃白银 ID678334 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年03月09日

新疆阿克苏 ID553207 :
宝贝很好。谢谢流行频道 美妆护肤 专柜正品送的礼物。 
评论时间：2021年03月09日

广西崇左 ID227565 :
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2021年03月09日

河南新乡 ID818153 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2021年03月09日

黑龙江哈尔滨 ID393834 :
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2021年03月09日

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：流行频道 美妆护肤 专柜正品哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:在流行频道 美妆护肤 专柜正品上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:流行频道 美妆护肤 专柜正品自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前流行频道 美妆护肤 专柜正品只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。