湖南湘潭 ID418568 :
老客户了，好
评论时间：2021年01月21日

陕西延安 ID873185 :
形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
评论时间：2021年01月21日

黑龙江齐齐哈尔 ID826664 :
店家发货很速度，一天就到！ 
评论时间：2021年01月21日

福建厦门 ID583954 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年01月21日

西藏昌都 ID742145 :
很不错的，赞一个！
评论时间：2021年01月21日

青海海东 ID327343 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2021年01月21日

广西柳州 ID902366 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年01月21日

云南保山 ID185168 :
质量好，以后还来偶遇鞋铺 金牌卖家买。 
评论时间：2021年01月21日

安徽安庆 ID758692 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2021年01月21日

新疆克孜勒苏 ID915037 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2021年01月21日

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至偶遇鞋铺 金牌卖家钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：偶遇鞋铺 金牌卖家哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

此服务仅支持偶遇鞋铺 金牌卖家配送范围。

Q：偶遇鞋铺 金牌卖家提供换货吗？
A：偶遇鞋铺 金牌卖家商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：关于偶遇鞋铺 金牌卖家部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:偶遇鞋铺 金牌卖家提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加偶遇鞋铺 金牌卖家满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。