山西阳泉 ID405173 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年01月18日

黑龙江绥化 ID512209 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年01月18日

重庆重庆 ID595455 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2021年01月18日

广东江门 ID207439 :
不错 等过一段时间再来好评
评论时间：2021年01月18日

海南三亚 ID231595 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟范尔女装家的东西没法比啊！
评论时间：2021年01月18日

云南昭通 ID638019 :
一个字“好”！ 
评论时间：2021年01月18日

辽宁朝阳 ID636231 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,范尔女装发货速度快 
评论时间：2021年01月18日

河北保定 ID651679 :
店主很细心，还送了小礼品给我。范尔女装很满意 
评论时间：2021年01月18日

海南海口 ID897059 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2021年01月18日

青海西宁 ID535851 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2021年01月18日

Q：关于范尔女装部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：范尔女装提供换货吗？
A：范尔女装商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

此服务仅支持范尔女装配送范围。

范尔女装在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息范尔女装会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:地址比较偏僻，范尔女装是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:范尔女装配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前范尔女装只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。