河北沧州 ID175743 :
宝贝收到了，还行。我觉得大概可以是78分吧，不过朋友们都说还好。
评论时间：2021年12月05日

广东东莞 ID775391 :
长白山灵芝孢子粉
评论时间：2021年12月05日

浙江金华 ID372962 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2021年12月05日

甘肃甘南 ID179673 :
正宗灵芝孢子粉
评论时间：2021年12月05日

广西玉林 ID786263 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年12月05日

广西河池 ID617505 :
我在苏宁易购买过一样的东西，真的跟凯蒂猫家家的东西没法比啊！打死我也不从苏宁买东西了
评论时间：2021年12月05日

辽宁本溪 ID866136 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2021年12月05日

辽宁葫芦岛 ID635196 :
老顾客了，凯蒂猫家家的产品，性价比很高！以后还会再来的，买过很多次了，一如既往的好。
评论时间：2021年12月05日

吉林长春 ID446303 :
不得不得竖起大拇指，凯蒂猫家真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2021年12月05日

河南开封 ID220951 :
东西还ok，但是有点脏了，希望凯蒂猫家下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2021年12月05日

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，凯蒂猫家对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:在凯蒂猫家上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:凯蒂猫家自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，凯蒂猫家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至凯蒂猫家钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：出现哪些情形时，凯蒂猫家消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。