河南洛阳 ID940449 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个蓝鑫百货 
评论时间：2020年10月28日

浙江湖州 ID329094 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！蓝鑫百货性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2020年10月28日

河北石家庄 ID643100 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2020年10月28日

广西贺州 ID497539 :
还行吧，不知道时间久了会不会有问题
评论时间：2020年10月28日

河北廊坊 ID142382 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间：2020年10月28日

海南三亚 ID529557 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2020年10月28日

湖北天门 ID804121 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2020年10月28日

海南琼海 ID516528 :
非常好，蓝鑫百货信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到，太好了， 
评论时间：2020年10月28日

内蒙古鄂尔多斯 ID549011 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2020年10月28日

广西钦州 ID743824 :
很好的卖家。谢谢蓝鑫百货喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 
评论时间：2020年10月28日

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前蓝鑫百货暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:分期付款可以同时购买蓝鑫百货多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:地址比较偏僻，蓝鑫百货是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。