四川自贡 ID591441 :
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2021年03月05日

安徽巢湖 ID998791 :
不错 等过一段时间再来好评
评论时间：2021年03月05日

湖北黄石 ID138600 :
和店里的一样，不错，真心喜欢童梦汇趣玩聚智荟，物流给力 
评论时间：2021年03月05日

安徽合肥 ID842971 :
已经是童梦汇趣玩聚智荟的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年03月05日

广东江门 ID784587 :
店家发货快的一塌糊涂,童梦汇趣玩聚智荟服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2021年03月05日

广东揭阳 ID707416 :
看起来还不错，希望能用的长久一点
评论时间：2021年03月05日

云南玉溪 ID231663 :
宝贝收到了，一直用童梦汇趣玩聚智荟的宝贝，非常喜欢！下次还来购买！ 
评论时间：2021年03月05日

内蒙古赤峰 ID481069 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2021年03月05日

广西钦州 ID632466 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2021年03月05日

贵州黔南 ID167462 :
物有所值 
评论时间：2021年03月05日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:地址比较偏僻，童梦汇趣玩聚智荟是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：出现哪些情形时，童梦汇趣玩聚智荟消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：童梦汇趣玩聚智荟哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:童梦汇趣玩聚智荟提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加童梦汇趣玩聚智荟满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至童梦汇趣玩聚智荟钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:分期付款可以同时购买童梦汇趣玩聚智荟多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：关于童梦汇趣玩聚智荟部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:童梦汇趣玩聚智荟配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。